¿Cómo resuelve un empresario o un autónomo un problema en materia de telecomunicaciones?

Continuamente entran en este despacho problemas con operadores de telecomunicaciones, en algunos casos de importancia económica elevada, viéndose los empresarios o usuarios particulares verdaderamente impotentes ante la situación creada en la mayoría de ocasiones, según el dicho, «por causas ajenas a su voluntad». Describimos a continuación las posibles vías de actuación en este tipo de