Ninguna organización podrá evolucionar por encima del nivel de evolución alcanzado por sus líderes. Muchas veces iniciamos procesos de transformación organizacional saltándonos la pregunta más básica: ¿qué tengo que cambiar yo? Omitir esta pregunta por parte de los jefes o directivos es sin duda una de las barreras más frecuentes que impiden